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Les démarches de normalisation dans l’industrie des années 1990 

Résumé : Sociologue, professeur émérite des universités à l’IEP de Paris, Denis Segrestin a étudié l’émergence des démarches qualité dans l’industrie des années 1990, dans une approche de « sociologie industrielle » originale par rapport aux travaux de sociologie du travail de l’époque. Par un retour sur la mise en œuvre de la normalisation dans les entreprises, cet entretien présente un éclairage historique et sociologique sur les dynamiques de la qualité dans les services publics d’aujourd’hui.
Document type :
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https://hal-sciencespo.archives-ouvertes.fr/hal-03430161
Contributor : Spire Sciences Po Institutional Repository Connect in order to contact the contributor
Submitted on : Tuesday, November 16, 2021 - 9:54:34 AM
Last modification on : Tuesday, January 18, 2022 - 11:40:08 AM

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Denis Segrestin, Hugo Bertillot. Les démarches de normalisation dans l’industrie des années 1990 . Informations sociales, CNAF, 2018, pp.22 - 31. ⟨10.3917/inso.198.0022⟩. ⟨hal-03430161⟩

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