Introduction. Pratiques de l’entretien : construction du sens et de l’interaction
Résumé
Ce dossier est centré sur la pratique des entretiens (à visée de recherche ou thérapeutiques) et sur les modes d’interlocution qui leur correspondent. Il ne vise pas un état des savoirs ni une présentation exhaustive des différentes conceptions de la méthode, encore moins un historique. Il ne cherche pas non plus à représenter la diversité de ses usages : il nous suffira de rappeler qu’un grand nombre d’activités professionnelles s’appuient sur ce type d’interaction (enquêtes des chercheurs en sciences sociales et humaines, pratiques cliniques et traitements thérapeutiques, intervention et accompagnement des accidents et tournants de la vie professionnelle,…). L’angle choisi est tout autre et nous l’espérons fructueux. Il consiste à privilégier une entrée par le langage afin d’analyser l’entretien non comme un produit, un matériau déjà là, un fragment de corpus, mais comme une activité de production discursive inscrite dans des échanges entre un interviewer et une personne qui livre des fragments de ses expériences à son interlocuteur. Cette perspective est mise à l’épreuve, à la fois en tant qu’elle réactualise des questions largement débattues (l’origine et la finalité de la demande, la nature de l’écoute, le degré de directivité, les modes d’exploration,…) et qu’elle en thématise quelques autres qui nous apparaissent spécifiques du point de vue adopté. [Premier paragraphe]