'Cette fois, la ligne rouge a été franchie'. Conflits et ruptures de la relation de service dans la domesticité élitaire
Résumé
Analysis of domestic work relationships have tended to focus on the asymmetrical subordination mechanisms that exist between employers and employees. This article uses the example of full-time domestic workers serving very wealthy families to analyse these relationships, specifically by examining the moment they break up. Employees’ frequent resignations offer a great deal of information about the conflicts at play. In work situations often organised on an ultra vires basis, domestic work relationships tend to be rooted in moral foundations designed to justify employers’ domination of employees. The study indicates, however, that this domination is limited by power relationships, and that there is a "red line" which, when crossed, crystallises the nature of employees’ resistance to this type of situation.
Los análisis de las relaciones del trabajo doméstico enfatizan su asimetría y los mecanismos de subordinación de los empleados a los empleadores. Este artículo propone, a partir del caso de empleados de casa que trabajan de tiempo completo para familias adineradas, desviar la mirada a estas relaciones, cuestionando los momentos en que éstas se rompen. En efecto, las dimisiones frecuentes de empleados advierten sobre su carácter conflictivo. En entornos laborales que se organizan en numerosas ocasiones fuera del derecho, las relaciones del trabajo doméstico se basan en fundamentos morales que justifican el dominio de los empleadores sobre los empleados. Así pues, la investigación muestra relaciones de fuerza que limitan este dominio : existe una “línea roja” que, cuando se cruza, cristaliza las resistencias de estos empleados en el trabajo.
Les analyses des relations de domesticité mettent l’accent sur leur asymétrie et sur les mécanismes de subordination des employés aux employeurs. Cet article propose, à partir du cas d’employés de maison qui travaillent à temps plein pour des familles très fortunées, de décaler le regard sur ces relations, en interrogeant les moments où elles se rompent. Les départs fréquents d’employés renseignent en effet sur leur caractère conflictuel. Dans des cadres de travail qui s’organisent souvent en-dehors du droit, les relations de domesticité reposent sur des fondements moraux qui justifient la domination des employeurs sur les employés. Or, l’enquête montre que des rapports de force limitent cette domination : il existe une « ligne rouge » qui, lorsqu’elle est franchie, cristallise les résistances au travail de ces employés.