D. Benamouzig, M. Robelet, H. Bertillot, M. Levif, L. E. Velpry et al., La généralisation des indicateurs de qualité en Aquitaine. Entre contraintes et apprentissages. Une étude sociologique Usages des indicateurs de qualité en établissement de santé, pp.5-20, 2009.

H. Bertillot, La rationalisation en douceur. Sociologie des indicateurs qualité à l'hôpital, 2014.

P. Bras, P. Gohet, and A. Lopez, Rapport sur l'information des usagers sur la qualité des prises en charge des établissements de santé, 2010.

P. Castel and M. Robelet, Comment rationaliser sans standardiser la m??decine??? Production et usages des recommandations de pratiques cliniques, Journal de gestion et d'??conomie m??dicales, vol.27, issue.3, pp.98-115, 2009.
DOI : 10.3917/jgem.093.0098
URL : http://spire.sciencespo.fr/hdl:/2441/dkt13evdojn1lbo97ag3jiq03/resources/castelrobeletrevise2.pdf

M. Setbon, La qualit?? des soins, nouveau paradigme de l???action collective???, Sociologie du Travail, vol.42, issue.1, pp.51-68, 2000.
DOI : 10.1016/S0038-0296(00)00107-2

L. Le, Laboratoire interdisciplinaire d'évaluation des politiques publiques) est un laboratoire d'excellence (Labex)